TelkomMetra Pacu Transformasi Digital lewat Inovasi AI dan Data Analytics

RATASTV – PT Multimedia Nusantara (TelkomMetra), anak usaha dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, terus memperkuat perannya sebagai motor penggerak transformasi digital nasional. Melalui dua entitas unggulannya—PT Infomedia Nusantara (Infomedia) dan PT Metra Digital Media (MDMedia)—TelkomMetra menghadirkan solusi berbasis teknologi Artificial Intelligence (AI) dan data analytics yang berdampak nyata bagi sektor bisnis, pemerintahan, hingga masyarakat luas.

CEO TelkomMetra Pramasaleh Haryo Utomo menyatakan bahwa 2025 merupakan momentum penting dalam akselerasi adopsi teknologi digital. “Kami melihat AI dan data sebagai pilar utama untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan keberlanjutan di berbagai sektor. Infomedia dan MDMedia menunjukkan bahwa inovasi digital tidak hanya sekadar slogan, tapi mampu memberi dampak konkret,” ujar Pramasaleh saat Media Gathering di Jakarta, Rabu (7/5).

Infomedia: Solusi AI untuk Efisiensi dan Layanan Publik

Infomedia menjadi pionir dalam penerapan AI di Indonesia, dengan mencatat lebih dari 172 proyek use case hingga kuartal I/2025, di antaranya bersama FHCI BUMN, Pegadaian, dan Pertamina.

Menurut Direktur Utama Infomedia Eddy Sofryano, transformasi digital harus fokus pada implementasi yang memberi nilai tambah. “AI bukan soal kecanggihan semata, tapi soal bagaimana teknologi menyelesaikan persoalan nyata dan meningkatkan kinerja,” jelasnya.

Beberapa hasil nyata dari penerapan AI Infomedia meliputi:

• Efisiensi operasional hingga 25% melalui automasi proses administrasi (RPA, Document AI)
• Layanan chatbot yang menangani lebih dari 19 juta interaksi pelanggan
• Pemrosesan lebih dari 2,7 juta dokumen menggunakan OCR
• Akurasi validasi data mencapai lebih dari 90%

MDMedia: Revolusi Digital Advertising dengan AdXelerate

MDMedia hadir dengan platform AdXelerate, solusi periklanan programatik berbasis data telekomunikasi dari lebih 160 juta pengguna Telkomsel. Platform ini menghadirkan strategi digital advertising yang lebih presisi, hemat biaya, dan bebas cookies.

Direktur Operasi dan Penjualan MDMedia Pujo Pramono mengatakan, “AdXelerate mampu meningkatkan efektivitas kampanye hingga 3,5 kali lipat dan menurunkan biaya akuisisi pengguna hingga 71%.”

AdXelerate mendukung format lintas perangkat seperti display ads, video-in-banner, dan dynamic product ads, serta menjamin keamanan data dengan sistem enkripsi dan anonimisasi sesuai regulasi.

Selain itu, MDMedia juga menyediakan layanan digital lainnya, seperti:

• SEO dan manajemen media sosial/KOL
• Media placement dan messaging service
• Media internal seperti SEA Today dan DOOH (Digital Out of Home)
• Digital printing untuk smart card dan voucher

Dorong Ekosistem Digital Inklusif

TelkomMetra aktif menggandeng mitra global seperti Google Cloud, Microsoft Azure, dan OpenAI untuk memperluas implementasi teknologi kelas dunia dalam konteks lokal Indonesia. Langkah ini sekaligus mendorong tumbuhnya talenta digital dan startup lokal.

“TelkomMetra tidak hanya menjadi investor, tetapi juga katalisator yang mendorong perubahan. Melalui Infomedia dan MDMedia, kami menghadirkan teknologi yang memberdayakan dan berkelanjutan,” tutup Pramasaleh.

Dengan pendekatan inovatif dan berdampak nyata, TelkomMetra dan Telkom Indonesia siap mengawal Indonesia menuju era digital yang lebih inklusif, efisien, dan berdaya saing tinggi. (HDS)