Telkom Perkuat Transformasi Digital Lewat AI Center of Excellence

RATASTV – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk meluncurkan Artificial Intelligence (AI) Center of Excellence (CoE) di Bali International Convention Center (BICC), Kamis (28/8). Inisiatif ini menandai langkah strategis Telkom dalam memperkuat ekosistem AI nasional sekaligus mendorong digitalisasi pemerintahan, industri, dan masyarakat.

AI CoE ditopang oleh empat pilar utama: AI Campus (kolaborasi dengan perguruan tinggi), AI Playground (eksperimen dan riset praktis), AI Connect (penghubung praktisi, startup, dan pelaku bisnis), serta AI Hub (pengembangan solusi industri). “Telkom AI CoE kami hadirkan sebagai pusat kolaborasi dan implementasi AI, sekaligus motor penggerak transformasi digital Indonesia,” ujar Direktur IT Digital Telkom, Faizal R. Djoemadi.

Telkom juga menampilkan AI BigBox, platform unggulan yang mendukung berbagai institusi, perusahaan, hingga UMKM. Teknologi ini menawarkan kapabilitas analytics, machine learning, natural language processing, hingga large language models (LLM). BigBox telah diaplikasikan untuk chatbot dengan kapasitas lebih dari 300 ribu percakapan per jam, e-KYC untuk verifikasi identitas, serta sistem deteksi siber yang mampu mengidentifikasi lebih dari 130 ribu serangan setiap bulan.

Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Veranita Yosephine, menambahkan bahwa CoE dirancang secara holistik melalui kolaborasi dengan mitra global, startup, dan institusi pendidikan. “Solusi yang dikembangkan tidak hanya mengikuti tren global, tetapi juga dikustomisasi agar relevan dengan kebutuhan pasar Indonesia,” katanya.

Telkom menegaskan bahwa peluncuran AI CoE ini sejalan dengan agenda reformasi digital pemerintah dan ambisi menjadikan Indonesia lebih cerdas, inovatif, dan kompetitif dalam percaturan ekonomi digital global. (HDS)