Telkom dan Zoom Gandeng AI untuk Dorong Transformasi Digital Segmen B2B

RATASTV – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menjalin kemitraan strategis dengan Zoom Communications, Inc. (Zoom) untuk menghadirkan solusi komunikasi dan kolaborasi berbasis Artificial Intelligence (AI) bagi segmen Business-to-Business (B2B) dan enterprise di Indonesia.

Kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang berlangsung di Jakarta pada Kamis (22/5). Penandatanganan dilakukan oleh Direktur Group Business Development Telkom, Honesti Basyir, dan Head of Zoom untuk Indonesia, Malaysia, Filipina, dan Vietnam, Ka Yee Chan.

Honesti Basyir menyatakan, kerja sama ini merupakan fondasi penting dalam pengembangan layanan berbasis teknologi masa depan. “Kami optimistis kolaborasi ini akan memberikan nilai tambah jangka panjang, tidak hanya bagi Telkom dan Zoom, tetapi juga bagi penguatan ekosistem digital Indonesia,” ujarnya.

Sementara itu, Ka Yee Chan menambahkan, “Kami sangat antusias dapat berkolaborasi dengan Telkom untuk memberdayakan perusahaan-perusahaan Indonesia melalui teknologi AI yang mendukung produktivitas, pengalaman pelanggan, dan keberhasilan bisnis. Kombinasi kekuatan Zoom dan kapabilitas Telkom akan menciptakan solusi kolaboratif yang adaptif dan inovatif.”

Sebagai bagian dari eksekusi kerja sama, anak usaha Telkom, PT Metra-Net (Metranet), akan berperan dalam integrasi layanan Zoom dan perluasan penetrasi pasar ke segmen prioritas Telkom.

Kolaborasi ini menegaskan komitmen Telkom dan Zoom dalam mendorong transformasi digital nasional, melalui penyediaan platform komunikasi cerdas yang mendukung kebutuhan bisnis di era digital yang kian dinamis. (HDS)